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Netflixアカウントのパスワード・メールアドレス変更手順を分かりやすく解説

アカウント情報
2024/05/07

Netflixに登録しているアカウント情報の変更手順をご紹介! パスワードは定期的に新しいものに更新することで乗っ取り防止にもなりますよ!

突然ですが、Netflixを利用している人に質問です。サービスに登録してからメールアドレスやパスワードを変更したことがありますか? 「アカウントを忘れた」といった理由がない限り、変えたことがない人がほとんどなのではないでしょうか。

Netflixアカウントは名前や電話番号、クレジットカードなどが含まれている大事な個人情報です。そんなアカウントが「もしも乗っ取られたら…?」と考えるととても恐ろしいですよね。

この記事では、パスワードとメールアドレスの変更方法を解説します。アカウント情報を変えるだけで乗っ取り防止にもなりますから、これを機会に新しいものに変えることをおススメします。

Netflixに登録しているメールアドレスを変更する方法

まずは、Netflixアカウントに登録しているメールアドレスの変更方法を紹介します。では、早速スマホ、パソコン別に見ていきましょう。

■スマホの場合

■スマホの場合

スマホでの操作手順は以下のとおりです。

1.Netflix公式サイトにアクセスする

画像名


2.ログインする
3.画面左上にあるメニューボタンを選択する
4.「アカウント」を選択する
5.タブを「セキュリティ」に合わせる
6.「メールアドレス」を選択する
7.本人確認を行う
8.新しいメールアドレスを入力し保存する
9.変更完了!

なお、アプリでは対応していないため、アカウント設定を変更するときはブラウザから行うようにしてくださいね。

■パソコンの場合

■パソコンの場合

パソコンの場合もスマホとほぼ変わりません。やりやすい方で操作してみてくださいね。

1.Netflix公式サイトにアクセスする

画像名


2.ログインする
3.画面右上にあるプロフィールアイコンにカーソルを合わせる
4.「アカウント」を選択する
5.「セキュリティ」を選択する
6.「メールアドレス」を選択する
7.本人確認を行う
8.新しいメールアドレスを入力する
9.変更完了!

■メールアドレスを変更できないときは?

メールアドレスが何らかの理由で変更できないときは、潔くNetflixに問い合わせることをおススメします。ヘルプセンターでは、電話もしくはチャットで対応してくれるので好きな方を選ぶことが可能。ヘルプセンターへの問い合わせ手順は以下の流れで行えます。

1.Netflixアプリを起動する
2.ログインする
3.プロフィールを選ぶ
4.「マイNetflix」を選択する
5.画面右上のメニューボタンを選択する
6.「ヘルプ」を選択する
7.操作完了!

Netflixに設定したパスワードを変更する方法

続いてパスワードを変更する手順を紹介します。パスワードが分かっている場合と忘れてしまった場合とでは操作手順が異なりますので、自分に当てはまる方法で試してください。

■パスワードが分かる場合

■パスワードが分かる場合

パスワードが分かっていて新しいものに変えたいという人はこちらをチェック。メールアドレス同様、ブラウザでしか設定できませんのでご注意ください。

1.Netflix公式サイトにアクセスする

画像名


2.画面左上にあるメニューボタンを選択する
3.「アカウント」を選択する
4.「パスワードの更新」を選択する
5.現在のパスワードと新しいパスワードを入手する
6.「保存」を選択する
7.変更完了!

■パスワードを忘れた場合

■パスワードを忘れた場合

1.Netflix公式サイトにアクセスする

画像名


2.「ログイン」を選択する
3.「パスワードをお忘れですか?」を選択する
4.「テキストメッセージ(SMS)」を選択する
5.Netflixに登録している電話番号を入力する
6.「メールを送信する」を選択する
7.確認コードを入力する

あとは、画面の指示に従い、新しいパスワードを入力して変更すれば操作は終了です。メールアドレスを使ったやり方の場合は、確認コードがアドレスに届きますからその数字を入力し、画面に沿って進めていけば大丈夫。

もし、メールが届かないときはサーバーで不具合が生じ、遅延している可能性があります。数時間後にもう一度試してみると良いでしょう。

■パスワード設定時に気を付けること

■パスワード設定時に気を付けること

最後にパスワードを設定する上で気を付けておきたいことをまとめています。

・他のWebサイトなどで使用していないパスワードにすること
・文字列の長さは8字以上使用すること
・大文字や小文字、数字などを組み合わせること
・簡単に推測できるパスワード は使わないこと

簡単に推測できるパスワードというのは例えば、“password”や“12345”、誕生日や名前といった個人情報です。アカウント乗っ取りを防ぐためにも、上記の注意点を参考に複雑な文字列することが大切です。

Netflixアカウントのメールアドレスを変更したいと思ったら、本記事を参考に手続きを進めましょう。万が一、変更ができないといったトラブルが起きたらNetflixに問い合わせることで解決できるので、気軽に相談してみてくださいね。

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