Netflixの解約方法は？ベストなタイミングは？退会に関するよくある質問まとめ

Netflixを退会しようと考えているけど「違約金は発生する？」「解約のタイミングは大丈夫？」などと戸惑っている人はいませんか？　

今回は、Netflixを退会する方法に加えて、解約に関する疑問をQ&A形式で分かりやすくまとめてみました。気になる項目があればぜひ参考にしてください。

Netflixのメンバーシップを退会するには？

Netflixは、支払い方法・登録方法によって解約手順が異なります。ここでは、クレジットカード、デビットカード、PayPay、プリペイド・ギフトカードなどで支払いをしている人の解約方法を紹介します。その他の支払い方法を選択している人は、公式サイトを参照してください。

■スマホで解約する

スマホアプリを使った退会手順はこちらです。

1.Netflix公式アプリを起動する
2.ログインする
3.「マイNetflix」を選択する
4.画面右上のメニューボタンを選択する
5.「アカウント」を選択する
6.「メンバーシップのキャンセル」を選択する
7.「キャンセル手続きの完了」を選択する
8.退会完了！

■パソコンで解約する

パソコン（ウェブサイト）での退会手順はこちらです。

1.Netflix公式サイトを開く
2.ログインする
3.カーソルをプロフィールアイコンに合わせる
4.「アカウント」を選択する
5.「メンバーシップの設定」を選択する
6.「メンバーシップのキャンセル」を選択する
7.「キャンセル手続きの完了」を選択する
8.退会完了！

再契約したい場合は、Netflixアカウントにアクセスして「メンバーシップの再開」を選択すれば簡単に入会可能です。

※ベーシックプランは新規受付を終了しているため、一度キャンセルすると戻れないのでご注意を。

Netflixの退会に関するよくある質問

ここからは、Netflixの退会に関するよくある質問をQ&A形式でご紹介。解約のタイミングやキャンセル料、解約後の視聴履歴といった気になる点をまとめています。

Q.解約に違約金は発生する？

A.解約後に違約金が発生することはありません。

Netflixでは、キャンセル料は一切かからずに、いつでもプラン変更やメンバーシップの退会が可能です。

Q.解約するベストなタイミングはある？

A.解約のタイミングはいつでも大丈夫です。

Netflixは登録日から1か月ごとの契約更新となっています。途中で解約しても日割り計算はされず、契約期間内はサービスを利用できる仕様になっているため、いつ解約したから損をした得をしたということはないのです。

Q.解約後はいつまで利用できる？

A.解約後は契約期間内まで利用が可能です。

Netflixでは、登録した日が請求日となっていて請求期間内まで動画の視聴ができます。

Q.解約したはずなのに請求されるのはなぜ？

A.正しい解約手続きを行っていない可能性が高いです。

Netflixは、アプリの削除やアプリからログアウトするだけでは解約したことにはなりません。Netflix公式サイトで、アカウントページを開き「メンバーシップの再開」が表示されているかを確認してみましょう。

表示されていない場合は、上記の解約手順を参考にもう一度試してみてください。

Q.解約後、視聴データは消える？

A.解約後、10か月間はアカウント情報が保存されています。

10か月の間に再契約すると視聴履歴やオススメ作品、プロフィール情報などがそのまま利用可能です。しかし、解約後11か月を過ぎるとアカウント情報が消去されてしまうのでお気をつけて。

「Netflixはどうやって解約するの？」「キャンセル料はかかる？」といった疑問を持っている人は、本記事の「よくある質問」を参考に不安を解消してくださいね！